近日,浦发银行德州分行成功为山东某企业落地首笔“浦研贷”业务,以精准高效的科技金融服务,为企业技术创新注入金融活水。 获悉该企业正推进新产线研发,同时面临中期资金周转需求后,浦发银行德州分行第一时间响应,迅速组建由客户经理、运营骨干组成的专项协同服务小组。团队坚持“以客户为中心”,主动上门对接企业需求,深入了解研发项目进展、资金使用计划及核心痛点,精准匹配“浦研贷”中长期研发信贷产品,量身定制金融服务方案,全力助力企业推进项目落地。 为最大限度提升金融服务效率,德州分行运营团队与客户经理密切联动、高效协同,将“移动柜台”直接搬至企业现场,现场完成企业网银权限配置、账户功能调试等核心操作,针对企业研发项目的特殊性,团队主动协助梳理研发项目立项文件、技术资质证明、专利清单等尽调材料,精准对接信贷审批各环节,确保审批流程高效推进。 同时,考虑到企业财务人员对“浦研贷”产品操作的陌生性,团队开展“一对一”全流程系统操作指导,详细讲解贷款支用、还款流程、账户查询等核心功能,确保企业财务人员“会用、善用、放心用”。在账户开立当日,同步完成非柜面交易限额优化设置,充分保障企业后续研发资金支付的便捷性。 本次首笔“浦研贷”业务的成功落地,不仅精准匹配了该行业技术攻关的中长期资金需求,破解了企业研发投入的资金瓶颈,更以“信贷+账户+结算”的一体化综合金融服务,赢得了企业的高度认可与充分信赖。企业财务负责人表示:“浦发银行用专业的服务和高效的审批,让我们切实感受到了科技金融的诚意与温度,也为我们后续扩大研发投入、推进技术创新吃下了‘定心丸’。” 作为山东省内唯一一家由总行科技金融部对口指导的首批科技特色分支机构,浦发银行德州分行始终以支持科技创新为己任,以“浦研贷”“浦新贷”等创新金融产品为抓手,聚焦科技创新、绿色金融、普惠民生等重点领域,为企业量身打造全场景、全周期综合金融服务方案。通过“产品包”升级、服务模式优化,持续提升客户服务体验,以金融创新驱动企业高质量发展,为德州区域经济转型升级注入强劲的浦发力量。(浦发银行德州分行供稿)协同作战聚合力 精准对接解企忧
上门服务提质效 跑出金融“加速度”
首单破冰启新程 深耕细作促共赢
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